Основные должностные обязанности:

1.     Цифровое продвижение среди врачей:

·    Руководство реализацией стратегии digital-деятельности в рамках омниканального продвижения, в т.ч. формулировка задач, связанных с бизнес-целями, календарем, межфункциональной координацией, анализом ключевых показателей эффективности, отчетом по отслеживанию деятельности и т. д.

·       Поддержка и развитие системы цифрового взаимодействия с врачами: инициирование изменения информационных систем для повышения эффективности омниканального продвижения.

·       Ответственность за процесс сбора и хранения цифровых версий согласий на предоставления персональных данных врачами (включая постановку целей для отдела продаж и мониторинг их реализации)

·       Руководство процесса обеспечения подготовки бренд-контента брендом и/или медицинской командой для различных каналов коммуникации

2.     Диджитал-продвижение на конечного потребителя:

·       Участие в разработке ежегодных диджитал-стратегий ключевых портфелей.

·    На основе согласованной стратегии осуществление тактического диджитал-планирования вкл. выбор: каналов, таргетных сегментов, гео, а также предоставляет релевантные рекомендации бренд-команде при разработке рекламных материалов для диджитал-размещения.

·     Обеспечение контроля наличия всех необходимых рекламных материалов под одобренные каналы

·   Проведение анализа прошедших программ, использованных инструментов поддержки. В случае необходимости, проработка предложения корректировки диджитал-стратегии в соответствии с полученными данными

·   Ответственность за поддержание брендовых сайтов: контроль технического поставщика, анализ и оптимизации веб-метрик

·    Курация социальных медиа брендов (в случае наличия): контроль процесса согласования контент-плана и контента, анализ эффективности

·      Контроль документооборота с агентствами и своевременные оплаты

3.     Маркетинговая поддержка канала электронной коммерции:

·    Управление маркетинговыми инициативами на маркетплейсах и электронных торговых площадках: запуск и контроль бюджета

·  Лидирование кросс-функционального процесса мониторинга эффективности e-com: достижения плана по продажам e-com (трейд-маркетинг) и digital показателей: конверсия (CTR, CR, AOV, CAC), трафик (views, clicks, уники, LTV), ROI (вкл. ДРР, ROMI, ROAS).

·       Регулярное (1 раз в год) предоставление полного анализа e-com категории по избранным целевым сегментам рынка и статусу Сентисс в них (вкл. потребители, клиенты, ассортимент, продажи, актуальные тренды). Адаптирование планов развития и стратегии.

·     Лидирование вклада маркетинга в кросс-функциональный процесс построения системы прозрачной аналитики one-source of truth данных маркетплейсов и электронных торговых площадок.

·      Обеспечение предоставления необходимых рекламных материалов (баннеры, рассылки, пуш уведомления, посадочные страницы, обновление бренд-зоны и тд) по брендам компании для запуска маркетинговых инициатив на маркетплейсах и электронных торговых площадках.

Требования:

Высшее образование, желательная специализация в области экономики, бизнес-менеджменте

Опыт:

·  Не менее 3 лет успешного ведущего опыта в digital-кампаниях (RX&OTC) для обеих аудиторий (обязательно): HCP + потребитель

·  Опыт управления всей цепочкой e-com продаж, навыки построения конверсионных воронок и надежные показатели эффективности канала e-com.

Необходимые знания и навыки

Компетенции общие:

·  Высокий уровень знаний управления и процессов работы с управлением товарным ассортиментом в электронной коммерции, обеспечение полного набора внутренних инструментов развития электронных торговых площадок.

·  Знание Microsoft Office: Microsoft Word, PowerPoint, Teams, Microsoft Excel на уровне продвинутого пользователя.

·  Знание соответствующих законов и правил, касающихся конфиденциальности данных, защиты потребителей и цифрового маркетинга;

Компетенции digital:

·  Системная и оперативная настройка и запуск digital-проект и/или digital-инструментов (через подрядчика или самостоятельно) на различные целевые аудитории, включая, но не ограничиваясь этапами:

o   понимание задач в рамках маркетинговой стратегии,

o   бриффинга (как, с внешними контрагентами, так и с внутренней кросс-функциональной командой)

o   выстраивания процесса аналитики (планирование таймингов и необходимых ресурсов)

·   Тактическое диджитал-планирование на основе инсайтов об аудитории вкл. выбор каналов, таргетных сегментов, гео, контроль своевременного обеспечения рекламными материалами.

·  Проведение анализа прошедших digital-программ, например, эффективность контекста, юзабилити мобильного приложения, CJM

Личностные черты/качества:

·    Целеустремленный стратегический мыслитель с упором на системный подход к достижению бизнес-результатов

·       Высокоразвитые аналитические навыки на фоне инновационного и открытого ума

·       Сильные навыки лидирования кросс-функциональных проектов с умением расставлять приоритеты и управлять несколькими проектами одновременно

·       Способность адаптироваться к быстро меняющейся и динамичной рабочей среде

Компьютерные программы: Excel, Power Point, Think-Cell

Иностранный язык: уверенные навыки письма и речи на английском языке в области диджитал-сегмента