APTOS ГРУПП

APTOS – международный бренд, более 20 лет назад положивший начало революционному методу нитевого лифтинга. Мы предоставляем полный комплекс услуг в сфере эстетической медицины, работаем более чем в 90 странах мира и являемся лидерами рынка.

Обязанности:

• Сбор данных и подготовка отчетов по программе лояльности, выделение ключевых клиентских метрик;
• Сегментация клиентов по RFM, изучение поведения пользователей и шаблонов потребления;
• Отслеживание динамики сегментов и предоставление информации по переходам клиентов между сегментами;
• Создание портретов покупателей (по экономическим показателям);
• Разработка критериев сегментации базы для персонализированных акций (любимые товары, персональные предложения);
• Анализ результатов промокампаний и рассылок, изменений RFM профиля клиентов;
• Настройка отчетов и дашбордов в Manzana BI;
• Финансовое моделирование программы лояльности (анализ накопления и расхода баллов, уровня сгорания и т.д.);
• Выдвижение рекомендаций по пересмотру условий программы лояльности для улучшения экономических показателей;
• Аналитика механик удержания и возврата клиентов;
• Построение и анализ продуктовых воронок, поиск «точек роста»;
• Прочая отчетность по запросу направления маркетинга.

Требования:

• Высшее техническое образование или образование в области маркетинга;
• Опыт анализа маркетинговых активностей и проведения A/B-тестов;
• Знание основ факторного анализа;
• Опыт разработки методов прогнозирования ключевых метрик;
• Уверенное владение Excel и SQL;
• Опыт работы с Manzana BI будет преимуществом;
• Умение презентовать данные аналитически, кратко и доступно.

Условия:

• Оформление и социальные гарантии по ТК РФ;
• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45);
• Стабильный и прозрачный доход, обсуждаемый на собеседовании;
• ДМС после испытательного срока;
• Скидка 35% на услуги клиники красоты и эстетической медицины;
• Современный офис в 5 минутах от м. Технопарк;
• Возможность гибридного графика после испытательного срока.