Разработка и реализация стратегии по управлению эффективностью полевых сил, основанной на бизнес-целях и стратегии компании, с учетом потенциала разных территорий;
Оптимизация и распределение ресурсов полевых сил в соответствии с поставленными целями, с учетом характеристик территории, клиентов и конкурентной среды;
Разработка и введение KPI для полевых сил, отслеживание их достижения и анализ результатов;
Разработка и внедрение сегментации и таргетинга клиентов, управление базой данных клиентов и разработка рекомендаций по работе с разными группами;
Работа с отделом обучения над разработкой и реализацией программ повышения квалификации и мотивации полевых сил;
Сбор, анализ и интерпретация данных о работе полевых сил, подготовка отчетов и презентаций для руководства;
Разработка и внедрение эффективных процессов работы полевых сил, включая планирование визитов, формирование отчетов и подготовку материалов.
Требования:
Вышее образование (техническое, экономическое, математическое);
Высокий уровень аналитических навыков и опыт работы с большими объемами данных;
Практический опыт анализа эффективности работы полевой команды и маркетинговых активностей;
Опыт разработки KPI для полевых сил;
Знание CRM-систем (Salesforce, Microsoft Dynamics, ID-360, Konnektu, Elma-365 и т.д.) и их использования;
Опыт работы с аналитическими инструментами (Power BI, Tableau и т.д.);
Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Годовая премия по результатам выполненных ключевых показателей эффективности;
ДМС, включающий стоматологию, с первого рабочего месяца;
Страхование от несчастных случаев 24/7;
Компенсация 14-ти дней больничного в году до оклада;
Система гибких льгот – возможность компенсировать расходы на услуги по категориям Красота, Здоровье, Спорт и Обучение;