Задачи

• Техническая поддержка системы «МоиГлаза для Бизнеса»
• Создание личных кабинетов для новых клиентов
• Сброс паролей, настройка доступа, привязка сотрудников к клиентам
• Настройка функционала пользователей
• Подготовка отчетности и аналитики по сервисам платформы
• Подготовка отчетных презентаций
• Передача багов программистам, ведение трекера ошибок
• Проведение онлайн и офлайн тренингов для сотрудников компаний-клиентов
• Написание инструкций и обновление базы знаний

Для нас важно

• Высшее образование по специальностям в сфере IT, экономики, статистики, аналитики
• Английский язык — не ниже уровня Intermediate (для чтения и написания технической документации)
• Уверенное владение Excel (включая VLOOKUP и сводные таблицы)
• Владение PowerPoint — умение готовить понятные и структурированные презентации
• Внимательность к деталям, последовательность, рассудительность
• Умение вежливо и понятно объяснять технические вещи
• Способность быстро осваивать новое программное обеспечение
• Готовность участвовать в построении процессов с нуля

Мы предлагаем

• Проектный трудовой договор;
• Возможности для профессионального и карьерного роста до полного управления платформой;
• ДМС с первого дня работы;
• Неограниченный доступ к электронной корпоративной библиотеке;
• Современный и комфортный офис в Москве.