Описание

Фармацевт, провизор колл-центра, Радуга, Екатеринбург Обязанности: Прием и ведение заказа от момента получения до доставки,(получением в аптеке) клиенту : -Прием звонков по телефону от клиентов -Обработка заказов с сайта -Консультативная работа с клиентами как по телефону так и по интернет заказам -Ведение журнала дефектуры -Разрешение спорных заказов по доставке(курьеры) или самомывозу из аптеки -Ведение информационной работы с клиентом -Работа с аптекой(по поставщикам,по приходу и отказам товара,по ценам) -Обработка услуги "Заказать обратный звонок" -Обработка пропущенных звонков Требования: Фармацевтическое образование Опыт работы в розничных продажах Грамотная устная речь Навыки продаж Условия: Официальное трудоустройство График работы сменный 2/ 2 с 9.00 до 21.00 Обучение, участие в тренингах Ключевые навыки Навыки продаж Пользователь ПК Грамотная речь Прием и распределение телефонных звонков