Обязанности:

• Сбор требований к модулям и функционалу CRM системы. Подготовка тех заданий, разработка и внедрение новых модулей.

• Поддержка и развитие системы отчетности. Выгрузка данных из CRM системы, обработка и подготовка отчетов регулярных и по запросу.

• Организация и проведение тренингов для сотрудников Компании, организация технической и сервисной поддержки пользователей.

• Интеграция CRM с другими электронными платформами компании.

• Организация процесса проверки корректности внесения данных в CRM. Согласование и ведение документации по работе с контрагентом. Регулярный прием работ в соответствии с договором, ДС, приложениями, учет лицензий.

Требования:

• Высшее техническое и/или экономическое образование.
• Опыт работы в фармацевтической компании на должности CRM менеджер, CRM аналитик, либо в структуре SFE от 3-х лет.
• Знание принципов работы CRM системы.
• Опыт внедрения, настройки и развития CRM в рамках компании.
• Подготовка технических заданий для подрядчиков.
• Microsoft Office (Excel – продвинутый пользователь), Word, PowerPoint.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Офис м. Динамо, график работы 5/2 с 09:30 до 18:00
• ДМС после испытательного срока.